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Informativa privacy (Regolamento UE 2016/679)

Mercedes-Benz Italia e la tutela dei Suoi dati personali

Informativa

Come previsto dal Regolamento UE 2016/679 “General Data Protection Regulation” (di seguito: “GDPR”) - che garantisce che il trattamento dei dati personali si svolga nel rispetto dei diritti e delle libertà fondamentali, con particolare riferimento alla riservatezza e all’identità personale - desideriamo informarLa, prima della raccolta dei Suoi dati personali, in merito a quanto segue.

1. Titolare del trattamento dei Suoi dati personali

I Suoi dati personali verranno trattati in qualità di Titolare del Trattamento da:

Mercedes-Benz Italia S.p.A. società unipersonale via Giulio Vincenzo Bona 110, 00156 Roma, Italia mercedesbenzitalia@legalmail.it, di seguito per brevità: “MBI”

2. Finalità e base giuridica del trattamento dei Suoi dati personali

I Suoi dati personali (su cui si veda punto 3) potranno essere trattati da MBI nella misura permessa o richiesta dalla normativa, anche con l’ausilio di sistemi elettronici o automatizzati, per dare esecuzione alla Sua specifica richiesta (ad esempio: test drive, preventivo, prenotazione vettura). La liceità di tale trattamento, necessario ed imprescindibile per dare esecuzione alla Sua specifica richiesta, deriva dall’art. 6 (1) b) GDPR.

3. Categorie di dati personali

MBI tratterà esclusivamente i dati personali da Lei forniti nel form di registrazione (nome, cognome, informazioni di contatto) e necessari all’esecuzione della Sua richiesta.

4. Tempi di conservazione

I Suoi dati personali saranno trattati e conservati nel pieno rispetto dei principi di necessità, minimizzazione dei dati e limitazione del periodo di conservazione, mediante l’adozione di misure tecniche ed organizzative adeguate al livello di rischio dei trattamenti e per un arco di tempo non superiore al tempo necessario per il conseguimento delle finalità per le quali sono trattati. Al termine del periodo di conservazione, i dati personali saranno cancellati o verranno intraprese adeguate misure per renderli anonimi in conformità con la normativa applicabile.

5. Destinatari dei Suoi dati

Per dare esecuzione alla Sua richiesta, i Suoi dati personali potranno essere comunicati:
• al nostro call center, in qualità di responsabile esterno;
• all’organizzata facente parte della rete MBI da Lei prescelta o che Le è stata assegnata, in qualità di autonomo titolare del trattamento

che li potranno trattare per le medesime finalità per cui sono stati acquisiti da MBI o per finalità connesse e strumentali alle stesse.

6. Diritti dell’interessato

In relazione al trattamento dei Suoi dati personali, può esercitare i seguenti diritti, a Lei riconosciuti dal GDPR:

• diritto di accesso: ha il diritto di ottenere da MBI la conferma se i Suoi dati personali sono trattati e, nel caso, di richiedere l’accesso a tali dati. Le informazioni relative all’accesso includono, tra le altre cose: le finalità del trattamento, le categorie di dati personali trattati, i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati comunicati. Lei ha il diritto di ottenere una copia dei dati personali oggetto di trattamento. Per copie aggiuntive, MBI potrebbe addebitarle i costi amministrativi sostenuti per l’elaborazione;
• diritto di rettifica ed integrazione di eventuali dati personali incompleti: ha il diritto di ottenere la rettifica di dati personali non corretti. A seconda delle finalità del trattamento, ha il diritto di ottenere il completamento dei suoi dati personali, incluso mediate la fornitura di dichiarazioni successive;
• diritto alla cancellazione (diritto all’oblio): ha il diritto di chiedere la cancellazione dei suoi dati personali qualora non vi siano più necessità legali per la ulteriore conservazione;
• diritto di chiedere una limitazione del trattamento dei Suoi dati personali: ha il diritto di chiedere che il trattamento dei suoi dati personali sia limitato. In tale caso, i Suoi dati potranno continuare ad essere da noi conservati, essi potranno essere trattati a condizioni limitate;
• diritto alla portabilità dei dati che ci ha fornito: ha il diritto di ricevere i dati personali che La riguardano in un formato strutturato, di comune utilizzazione e che sia leggibile da un dispositivo automatico ed ha il diritto di trasmettere tali dati personali ad un altro soggetto senza alcun ostacolo da parte nostra;

• diritto di opposizione: ha il diritto di opporsi, sulla base della sua particolare situazione, in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali da parte nostra e può chiedere che i dati non vengano più trattati da MBI. Qualora lei abbia il diritto di opporsi al trattamento e decida di esercitarlo, i suoi dati personali non saranno più trattati per le finalità indicate. L’esercizio di questo diritto non implica alcun costo. Il diritto all’opposizione non è efficace qualora il trattamento dei suoi dati personali sia necessario per la conclusione o esecuzione di un contratto.

Per esercitare uno o più di questi diritti Lei potrà in qualunque momento contattarci: Mercedes-Benz Italia S.p.A., via G. V. Bona, 110, 00156 Roma (RM), mercedesbenzitalia@legalmail.it, 00800 – 9777 7777.

Qualora ritenesse che i trattamenti da noi effettuati possano aver violato le norme del GDPR, ha diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali, ai sensi dell’art. 77 GDPR.

Informativa privacy (tutela dei dati personali D. LGS 196/2003) I dati che ci fornirà compilando questo modulo saranno trattati, con o senza l'ausilio di sistemi elettronici o automatizzati: a) per potere personalizzare sempre di più la nostra offerta commerciale, elaborando un Suo profilo; b) al fine di fornire informazioni commerciali e/o promozionali, inviare materiale pubblicitario su prodotti, servizi ed altre attività del gruppo Daimler, anche via telefono, a mezzo fax e posta ordinaria e elettronica. Lei è libero di rilasciare o meno il Suo consenso; un eventuale rifiuto del consenso produce come unica conseguenza l'impossibilità , per Mercedes-Benz, di perseguire la relativa finalità . I Suoi dati saranno conservati in un archivio informatico di Gestione dei rapporti con la Clientela (CRM) accessibile agli incaricati delle funzioni Marketing e Vendite. I Suoi dati potranno essere comunicati, per le finalità di cui ai punti a) e b), alla Daimler AG, con sede in Stoccarda (Germania), al Daimler Assistance Center di Maastricht (Olanda), alle altre Società del gruppo Daimler, alle Concessionarie di vendita e le Officine di assistenza della rete Mercedes-Benz Italia S.p.A. Titolare del trattamento dei Suoi dati personali è la Mercedes-Benz Italia S.p.A., con sede in Roma, Via Giulio Vincenzo Bona, 110. Responsabile dell'archivio informatico sopracitato è Top Consulting & Services S.r.l., con sede in Roma, Via Benedetto Croce 44, mentre responsabili della gestione dei rapporti con la Clientela sono Roncaglia Above Communication S.r.l. con sede in Roma, Piazza Pio XI, 53 e H2H S.r.l con sede in Milano, Via Pietrasanta,14. In qualsiasi momento, Lei potrà rivolgersi alla Società , esercitare diritti di accesso, conoscenza, rettifica dei Suoi dati, e opposizione al loro trattamento per finalità di marketing diretto, inviando una comunicazione all’Indirizzo di Posta Elettronica Certificata (PEC) mercedesbenzitalia@legalmail.it ovvero per conoscere la lista dei responsabili del trattamento e degli amministratori di sistema