Spedizione
La consegna viene generalmente effettuata entro 7 giorni dalla data del Vostro ordine.
L’azienda non si ritiene responsabile in caso di ritardi dovuti alla consegna della merce oltre la data indicata dal sistema in fase di creazione della spedizione.
Le spese di spedizione comprendono gli oneri di gestione, imballaggio e le spese postali.
I costi di gestione sono fissi:
-per ordini con importo >100 € – spedizione gratuita *
-per ordini con importo <100 € – spese spedizione € 9
- * Peso massimo consentito: 20 kg
- * Lunghezza massima: 1 metro lineare
- * Lunghezza + giro massimo misurato in un senso che non sia quello della lunghezza: 2 metri²
Ritiro gratis in filiale con la scelta tra le varie filiali : Arezzo – Perugia – Narni Scalo – Viterbo- C.C. di Castello
In caso in cui la merce andasse in giacenza causa assenza del destinatario, è cura del cliente recarsi presso il deposito di zona del corriere per ritirare la merce. La merce resterà in giacenza presso i relativi depositi per un massimo di 5 giorni lavorativi, dopo di che verrà restituita alla nostra sede e l’ordine annullato. Al cliente, in caso di pagamento anticipato verrà rimborsato l’importo al netto delle spese di giacenza merce.
Condizioni generali di vendita
- Effettuando un ordine sul negozio online, il cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura di acquisto, e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte.
- Viene escluso ogni diritto del cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonchè a qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine. In caso di imprevista indisponibilità della merce e mancata accettazione dell’ordine, non verrà effettuato alcun addebito al cliente.
Modalità di acquisto
3. La corretta accettazione dell’ordine è confermata dal sistema mediante contatto telefonico o risposta a via email, inviata all’indirizzo di posta comunicato dal cliente. Tale messaggio di conferma riporterà Data e Ora dell’ordine, e un “Numero D’Ordine”. Tutti gli ordini, prima di essere evasi, sono inoltrati alla sede centrale a Roma e, successivamente, spediti alla nostra sede, da cui partiranno successivamente. Nel caso di prodotti NON PIU’ DISPONIBILI, gli ordini verranno annullati ed effettuati relativi rimborsi.
4. E’ responsabilità del cliente registrarsi con i dati corretti e mantenere aggiornati tali dati mediante le credenziali di accesso.
5. Le foto presenti sul sito sono PURAMENTE INDICATIVE e non rappresentano il prodotto finale. La ditta si riserva il diritto di non specificare suddetta causale nel momento in cui la foto rappresenta il prodotto venduto
Modalità di pagamento
- DSD Pay, un nostro referente riceverà l’ ordine e invierà un link per il pagamento on-line, una volta verificato il pagamento avverrà la spedizione e verrà emessa fattura formato PDF
Un nuovo metodo di pagamento on-line :
- Facile ed intuitivo;
- Evita i contatti;
- Sicuro, i tuoi dati saranno trattati nel pieno rispetto delle normative sulla privacy
Valuta
Tutti gli importi visualizzati sul sito sono espressi in Euro, che è la valuta di riferimento.
Diritto di recesso
Il diritto di recesso è sottoposto alle seguenti condizioni:
– Il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza. Non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato
– Il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compreso imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria). Per limitare danneggiamenti nella confezione originale raccomandiamo, quando possibile, di inserirla in una seconda confezione. Va evitata in tutti i casi l’apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto.
– A norma di legge, le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico del cliente e comprese nel totale da pagare.
– La spedizione, fino all’attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del cliente.
– In caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, verrà data comunicazione al cliente dell’ accaduto (entro 5 giorni del ricevimento del bene nei propri magazzini), per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato). In questa eventualità, il prodotto sarà messo a disposizione del cliente per la sua restituzione, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso.
– Rossi S.r.l. non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate.
. Fatto salve eventuali spese di ripristino per danni accertati all’imballo originale, Rossi S.r.l. provvederà a rimborsare al cliente l’intero importo già pagato, al netto delle spese di spedizione sostenute, entro 14 giorni dal rientro della merce.
. Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene, nel caso in cui si accerti:
– La mancanza della confezione esterna e/o imballo intero originale
– L’ assenza di elementi integranti del prodotto
– Il cliente vuole restituire il prodotto causa suo errato acquisto
– Il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto.
Privacy
I dati personali richiesti in fase di inoltro dell’ordine sono raccolti e trattati al fine di soddisfare le espresse richieste del cliente e non verranno in nessun caso e a nessun titolo ceduti a terzi. Rossi Srl garantisce ai propri clienti il rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali, disciplinata dal codice della privacy di cui al DL 196 del 30.06.03
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