01 Ago 1° PREMIO PER LA SODDISFAZIONE CLIENTE TRUCK SALES & AFTER SALES 2015
La Rossi Srl è stata premiata la migliore concessionaria Truck sales & after sales per la soddisfazione del cliente nel 2015.
Il nostro lavoro poggia sulla forte convinzione che un Cliente soddisfatto costituisca la più importante evidenza di un servizio eccellente.
Per questo motivo ci impegniamo a garantire giorno dopo giorno i massimi standard di soddisfazione a chi sceglie Mercedes-Benz. La conquista della leadership nell’ambito della customer satisfaction è uno dei target di maggiore importanza che competono al nostro marchio.
Il regolare monitoraggio del feedback di coloro che decidono di far assistere il proprio mezzo presso la nostra Rete, insieme allo svolgimento di indagini ad hoc ed analisi mirate sono segni della costante attenzione che dedichiamo alla cura del Cliente e dell’impegno profuso nel coltivare quei valori di eccellenza che il nostro brand racchiude nel suo DNA e che da sempre fanno brillare la Stella.